核心團隊
江典泗 Bryan Chiang
共同創辦人 / 執行長
接近 20 年數位行銷、數位產品企劃與 UX 經驗，接觸產業領域橫跨了金融、地產、汽車、醫療、廣告、消費品……等。
擅長 UX 策略、網絡品牌策略、數位行銷、專案管理、創意策略、社群經營等多元的領域。向來都是數位成癮者，近年正回頭追尋人本的思考，自認擅長在千絲萬縷中找線頭。
蔡明哲 Richard Tsai
悠識 & HPX 社群創辦人 / 用戶體驗策略教練
20 年網路行銷及數位產品與服務規劃經驗。目前全力推廣使用者經驗思維，實踐使用者經驗設計策略。專長於使用者研究，網站企劃，資訊架構，Usability及UI Design，專案管理，行銷策略，資料庫行銷，系統分析。由於跨領域的背景，是業界少數能夠同時講使用者研究/設計/行銷/技術四種語言的專業顧問。
蔡志浩 博士 Chih-Hao Tsai, Ph.D.
創新策略總監
致力尋找認知與設計交集的認知心理學家，也是服務體驗與使用者體驗研究專家。擁有多元專長，心理學的專業之外，也具備資訊技術能力，透過敏銳的觀察力，在你我習以為常的生活場域中，挖掘出不尋常的觀點。關心中文資訊標準與技術，並且認同開放原始碼社群。有豐富的研究及教學經驗，是消費者行為及服務體驗研究的專業顧問。
體驗設計 TEAM
體驗設計暨營運總監
在資訊架構與互動設計的專業上投入多年，協助客戶透過簡潔並易用的系統思維，在不同的產業經驗中，分析各類客戶複雜的資訊架構需求，並導入用戶體驗。
喜歡實作，擅長將雜亂無章的東西結構與簡單化，夢想透過自身專業，讓世界更加美好。
鄭欣宜 Ariel Cheng
體驗設計經理
從資訊管理輾轉接觸使用者體驗與行銷企劃領域。以能給予人們最好的體驗為目標，希望藉由以人為本的中心思想，探索需求並靈活運用於實務中。
體驗設計經理
以人為中心的角度出發，期望透過不同面相的邏輯思考探討問題背後的本質，並於實務工作中學習。認為無論是多小的事物，只要肯聽肯看，都很有意義。
董浩祥 Ken Tung
體驗設計師
認真體會生活中的每一件事、累積各種經驗，相信這些都將成為釐清脈絡與構思設計時的養分。在資訊爆炸的世代裡，追尋簡單，期許自己能設身處地為使用者著想並運用設計的巧思，讓產品變得簡單美好。
曾俊翰 Daniel Tseng
助理體驗設計師
透過酒精用不同維度認識這個世界，開拓更多的可能性，進入遊戲體驗不同的人生經歷，嘗試洞察行為脈絡。在人生中增添一些迷幻，不想去被現實所框架，再將這些經驗在務實中創造創新點。
劉芃汝 Katy Liu
助理體驗設計師
接觸海洋科學、社會策展、顧問行業等多種領域，定錨於體驗設計。透過多元的視角洞察，帶著好奇心感知，期待不斷的探索更好設計使問題被解決，並讓產品與服務的價值被看見。
研究分析 TEAM
林蕙如 Lucia Lin
研究總監
曾任物理治療師、專科教師等跨領域專業。目前研究領域有：創新設計、用戶體驗研究、易用性研究、軟硬體介面設計及分析。因為嘗試過許多不同的生活方式，在進行研究時更能夠全方位的思考。秉持著對人的關懷，凡事好奇，勇於嘗試新體驗，喜歡釐清問題，是一直以來不變的自我核心價值。
簡嘉莉 Chiali Chien
資深數據分析暨體驗研究員
熱愛學習新事物的探索過程，對於不了解的人事物有不盡的好奇心。涉足過偏鄉教育與社區營造，從商管學院到服務設計與數據分析，為了征服所遇見的難題仍不斷地擴展舒適圈，相信量化數據與質化研究的價值，更期待自己像金探子一樣，勇敢的飛向未知領域，盡情累積能量。
期許自己能成為橋樑，將服務提供者的用心轉換為價值傳遞到使用者手中。
陳美伶 Meiling Chen
資深使用者經驗研究員
以研究人機互動為起始點，曾執行過一年從研究、設計、實作到營運的創業人生實驗。現階段專注於使用者研究，相信研究的價值在於從混雜中找到秩序、從已知現況中找到新的突破點。
陳沁蔚 Chinwei Chen
資深使用者經驗研究員
從工業設計跨足到服務設計，因對人的好奇而投入使用者研究，相信以人為本的思維，喜歡聆聽並珍惜每一則使用者故事，期許能將研究洞察轉化為企業語言，並提出創新設計概念，為企業提供適切的策略方向。
林妏芳 Amber Lin
助理使用者經驗研究員
帶著企管行銷背景的思維轉向服務設計與使用者研究。曾任職於文創、電商、金融、醫療、運動等多種產業，在各行各業的動靜之間捕捉使用者需求，在宏觀微觀之間尋找市場機會與使用者體驗的最大交集。
楊碩耘 Soyun Yang
助理使用者經驗研究員
從服裝設計視角進入使用者體驗，帶著創作的感性與研究的理性脈絡，探究關於人的一切。認為研究是一場與自己對話，從複雜的脈絡中理出一條路，更多的是從不同的角度來詮釋觀點，期待能發現到使用者眼底的光芒。期許自己透過研究洞見，轉化為設計價值，並傳遞到使用者的手中。
培訓 TEAM
陳衍臻 Iris Chen
內容行銷製作人
待補充。
李冠瑩 Rabi Lee
吳欣倫 Shin-Lun Wu
專家顧問
我們深知自己的不足，有幸我們有一群在學界業界學有專精的先進好友，擔任悠識背後的專家顧問，協助我們持續學習前進！
陳書儀 Max Chen
資訊架構策略顧問
銘傳大學資訊管理學系助理教授
對新事物充滿好奇，經歷跨領域訓練，能兼容各種角度的觀點思考。曾唸過土木拌過混凝土，也讀過交通設計過紅綠燈怎麼亮。後來學資訊管理，鑽研資訊科技對組織的衝擊、進一步接觸企業管理，又去建立供應鏈管理的數學模式。任教數年後赴美改學資訊學，對資訊、人、科技，與三者間的互動一直擁有熱情。
王派桓 Hoper Wang
使用者研究企業顧問
104人力銀行資深研究總監
抱持著對人類心理與行為的好奇，由心理學轉職到網路與互動媒體設計的使用者研究。在擔任 Yahoo! User Experience Researcher 期間，玩遍 Yahoo! 所有主要服務，歷練各式不同的使用者研究方法；之後轉任友訊 D-Link 使用者經驗分析部，結合網頁、軟體、硬體以及雲端服務的UX設計與研究。目前藉由專案、授課互動與業界訪談，重新思考UX、產業發展與個人終極關懷的結合。
施漢松 Hans Shih
數據分析顧問
Conversion Lab Co-founder
用量化與質化研究從使用者發現 Insights，用體驗設計串連行銷、設計與管理，讓自己會做設計也會做研究，就像 Alan Cooper 強調的一樣，設計師必須成為 UX 研究員，有效地將 Insights 落實在產品上。
蕭健興 Gainshin (Joshua) Hsiao
人工智慧與使用者體驗道德顧問
前阿里巴巴設計大學創始人，曾任職於集團設計總監，並同時擔任集團設計委員會的設計大學運營，負責全集團設計師成長體系規劃和執行。其它產業經驗包括：擔任硬體產業設計中心研究員、大學講師、以及網路公司產品經理等職。目前正在與蒙特利婁人工智慧倫理研究所合作，以不同的觀點發表更多實際的科技政策應用，用於成為使用者體驗道德的案例研究。
林承毅 Takeshi Lin
人類學家 & 服務創新顧問
林事務所服務設計師
帶著企管行銷背景的思維轉向服務設計與使用者研究。曾任職於文創、電商、金融、醫療、運動等多種產業，在各行各業的動靜之間捕捉使用者需求，在宏觀微觀之間尋找市場機會與使用者體驗的最大交集。
謝吉隆 Ji-Lung Hsieh
資料科學顧問
國立台灣大學新聞所副教授
是位資料科學家、咖啡愛好者。畢業於交通大學資訊科學研究所，主要興趣是使用資料分析方法探討社會傳播議題。過去的研究主題包含社會模擬（流行病傳播模擬、政策模擬）、社會網絡建模與分析、多人線上遊戲與即時策略遊戲的玩家行為資料探勘，並利用手機紀錄嘗試分析使用者的日常生活節奏。近年計畫則嘗試建立眼動儀眼動路徑的資料分析模式，並熱衷於分析線上新聞及其閱聽眾意見動態。
悠識人的生活
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悠識用數據分析理解群體行為，用質性研究剖析個體差異，用人本設計架構出良好的服務體驗，靠的都是我們傑出的團隊！
悠識在意團隊成長，同事間形成學習型組織，跨域跨興趣專長的夥伴相互交流，形成企業客戶服務體驗最佳助力！
悠識同時也是一間閉鎖型股份有限公司，致力於公司的永續，核心成員就是主要股東，期待能長遠的將優良的顧問經驗回饋台灣社會！
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